AI品牌指数 · 专题
AI搜索监控
用户拿AI搜品牌、搜品类时,各品牌的表现如何?搜索场景监控。
搜索监控和推荐监控的区别:推荐监控看「AI 主动推不推荐」,搜索监控看「用户问 AI 时品牌排第几」。
用户问 AI 的方式跟百度完全不同。不是输入关键词,而是自然语言:「3000 元手机推荐哪个」「北京有什么好吃的」。每种问法下的品牌排名可能不同。
搜索监控要覆盖多种问法——品类搜索(买 XX 推荐)、品牌搜索(XX 怎么样)、对比搜索(XX 和 YY 怎么选)。每种场景下的排名分开看。
品牌方做 AISO,搜索表现是核心指标之一。AI品牌指数 的 ABI 数据包含搜索场景下的品牌表现。
怎么理解AI搜索监控
AI 搜索监控的关键:「用户实际怎么问」比「你想让用户怎么问」重要。监控要问法覆盖度。
实操建议
- 列出 10 种目标用户最可能的 AI 问法,逐一监控
- 区分品类搜索和品牌搜索分别监控
- 搜索排名变化时检查对应问法下的 AI 回答内容
常见误区
- 只监控一个问法就以为覆盖了全部搜索场景
- 搜索监控和推荐监控混为一谈
- 搜索排名不错就忽视推荐监控
常见问题
- AI 搜索监控和传统搜索排名监控一样吗?
- 不一样。问法、排名逻辑、更新频率都不同。需要单独的监控体系。
- 多少种问法需要监控?
- 至少覆盖 5-10 种高频问法。品类搜索、品牌搜索、对比搜索各几种。